الشروط والأحكام
آخر تحديث: ٢٦/٨/٢٠٢٦
1. مقدمة
مرحباً بك في تطبيق كاشف ("التطبيق"). باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام التطبيق. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.
2. وصف الخدمة
تطبيق كاشف هو منصة للإبلاغ عن حفر الطرق ومشاركة المعلومات مع المجتمع. يتيح التطبيق للمستخدمين:
- الإبلاغ عن حفر الطرق بالصور والموقع
- الكشف التلقائي عن الحفر باستخدام الذكاء الاصطناعي
- تلقي تنبيهات عند الاقتراب من حفر مُبلغ عنها
- جمع النقاط والحصول على مكافآت وقسائم
- المساهمة في تحسين سلامة الطرق في المجتمع
3. التسجيل والحساب
3.1 أهلية التسجيل
يجب أن يكون عمرك 13 عاماً على الأقل لاستخدام التطبيق. بإنشاء حساب، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط.
3.2 مسؤولية الحساب
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك
- يجب تقديم معلومات دقيقة وحديثة
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
- يجب إخطارنا فوراً في حالة أي استخدام غير مصرح به
4. قواعد الاستخدام
4.1 الاستخدام المقبول
يجب عليك:
- الإبلاغ عن حفر حقيقية وفعلية فقط
- تقديم صور واضحة ودقيقة للحفر
- تحديد الموقع الصحيح للحفر
- استخدام التطبيق بطريقة قانونية ومسؤولة
- احترام حقوق المستخدمين الآخرين
4.2 الاستخدام المحظور
يُحظر عليك:
- تقديم بلاغات كاذبة أو مضللة
- رفع محتوى غير لائق أو مسيء أو غير قانوني
- محاولة التلاعب بنظام النقاط أو المكافآت
- إنشاء حسابات متعددة للحصول على مزايا غير مشروعة
- استخدام التطبيق أثناء القيادة بطريقة تشتت الانتباه
- نسخ أو توزيع أو تعديل محتوى التطبيق بدون إذن
- محاولة اختراق أو تعطيل التطبيق أو خوادمه
- انتحال شخصية مستخدم آخر أو جهة حكومية
5. نظام النقاط والمكافآت
5.1 كسب النقاط
- تُمنح النقاط مقابل البلاغات الصحيحة والمُتحقق منها
- قد تختلف قيمة النقاط حسب جودة البلاغ وخطورة الحفرة
- نحتفظ بالحق في تعديل نظام النقاط في أي وقت
5.2 استبدال النقاط
- يمكن استبدال النقاط بقسائم من الشركاء المشاركين
- القسائم خاضعة للشروط الخاصة بكل عرض
- النقاط غير قابلة للتحويل أو البيع أو الاستبدال النقدي
- قد تنتهي صلاحية النقاط غير المستخدمة بعد فترة معينة
5.3 إلغاء النقاط
نحتفظ بالحق في إلغاء النقاط المكتسبة بطرق غير مشروعة أو مخالفة للشروط، وقد يؤدي ذلك إلى إيقاف أو حذف الحساب.
6. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في التطبيق ومحتواه (بما في ذلك العلامات التجارية، الشعارات، التصميم، الكود، والنصوص) مملوكة لنا أو مرخصة لنا. يُمنع:
- نسخ أو تعديل أو توزيع محتوى التطبيق
- استخدام علاماتنا التجارية بدون إذن كتابي
- الهندسة العكسية أو فك تشفير التطبيق
بتحميل محتوى على التطبيق (صور، بلاغات)، تمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدام هذا المحتوى لتشغيل وتحسين الخدمة.
7. إخلاء المسؤولية
7.1 الخدمة كما هي
يُقدَّم التطبيق "كما هو" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن التطبيق سيكون متاحاً دائماً أو خالياً من الأخطاء.
7.2 دقة المعلومات
نسعى لتوفير معلومات دقيقة، لكننا لا نضمن دقة أو اكتمال أو حداثة البلاغات المقدمة من المستخدمين. يجب عليك توخي الحذر دائماً أثناء القيادة.
7.3 السلامة على الطريق
تحذير هام: التطبيق أداة مساعدة فقط ولا يُغني عن الانتباه أثناء القيادة. أنت المسؤول الوحيد عن سلامتك على الطريق. لا تستخدم التطبيق بطريقة تشتت انتباهك عن القيادة.
8. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن:
- أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية
- خسارة البيانات أو الأرباح أو السمعة
- أي حوادث أو إصابات ناتجة عن الاعتماد على معلومات التطبيق
- أفعال أو محتوى المستخدمين الآخرين
- انقطاع الخدمة أو الأخطاء التقنية
9. التعويض
توافق على تعويضنا والدفاع عنا وحمايتنا من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) ناشئة عن:
- استخدامك للتطبيق
- انتهاكك لهذه الشروط
- انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث
- المحتوى الذي تقدمه عبر التطبيق
10. إنهاء الحساب
10.1 إنهاء من قِبَلك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق أو بالتواصل معنا.
10.2 إنهاء من قِبَلنا
نحتفظ بالحق في إيقاف أو حذف حسابك في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك انتهاك هذه الشروط، دون إشعار مسبق.
10.3 آثار الإنهاء
عند إنهاء الحساب، ستفقد جميع النقاط والمكافآت غير المستخدمة، ولن يكون لديك حق الوصول إلى بياناتك في التطبيق.
11. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التعديلات يعني قبولك للشروط المعدلة.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدام التطبيق تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.
13. أحكام عامة
- الاستقلالية: إذا أُبطل أي حكم من هذه الشروط، تظل الأحكام الأخرى سارية المفعول.
- التنازل: عدم تطبيقنا لأي حكم لا يعني تنازلنا عن حقنا في تطبيقه لاحقاً.
- الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبيننا.
14. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: contact@kashifroad.com
الموقع الإلكتروني: https://admin.kashifroad.com